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很累
很無力
曾經我以為是好朋友的人
在背地裡說我對她態度不佳
誠實的不去否認
但可否想想造成這樣結果的人是誰
可否回想自己的處事風格的改變
以前在銀行的時候
單單客服部就有五、六十個人
大約是現在整間公司的二倍
工作的一年半裡
除了面對客戶時的壓力
同事間的相處是很快樂
總是互相幫忙
那時候的我
很少生氣、很少想不通
也許是二邊環境的不同
待在客服部時
大家都明白一件事
如果今天自己沒把客戶的事情處理好
也許下一個接到電話的同事就會被狂電
加上企業文化及教育訓練
對於自己送出去的資訊
都是用心確認並不斷的去follow後續的處理狀況
對自己負責也讓別人作業順利
這算是我第一個正式的工作
所以~~我以為這是個正常的模式
但是現在
我不確定了
那樣的模式
不一定適用於所有的地方
我想我要明白
人~~不一定都是負責的
人~~很多都看不到自己的缺失（包括我自己）
人~~換了位子、想法也會變（只是不確定是好是壞）
把別人放在自己設想的標準裡是不對的
以後
我會很安靜
不說話、不表態、沒有情緒
這樣一切會好一點
做好工作
其他的~~
只能劃清責任
既然講出來是件吃力不討好的事
何必和自己過不去
把眼睛閉起來
沒有想法、不會判斷
只是一個書寫的機器
事情，做了不能當沒做
有些話，聽到了就會留在心裡
有些東西，質變了就找不回最初
有些人，從今以後要特別小心
人生厚黑學
該開始接受並承認這門學問了
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